Онлайн-запис клієнтів: Altegio та інші сервіси для салонів і майстрів (2026)
Коротко: онлайн-запис знімає з майстра чи адміністратора дзвінки й переписки: клієнт сам обирає послугу, спеціаліста й вільний час, а система нагадує йому про візит. Altegio — повноцінна система для бізнесу з кількома співробітниками чи філіями: запис, CRM, фінанси, зарплати й склад в одному місці. Якщо ви працюєте самі або у вас невелика студія, простіші застосунки можуть підійти краще, їх порівнюємо нижче.
Що дає онлайн-запис
- Запис 24/7. Клієнт записується з сайту, соцмереж чи месенджера, навіть коли ви працюєте або спите.
- Менше неявок. Автоматичні нагадування через SMS, месенджери чи push-сповіщення.
- Порядок у графіку. Ніяких двох клієнтів на один час і записів, загублених у нотатках.
- Історія клієнта. Видно, хто що робив і коли приходив востаннє, тож простіше запросити повернутися.
Altegio: що вміє
Altegio — платформа для салонів краси, клінік, фітнес-студій, шкіл, автосервісів та інших бізнесів, що працюють за записом. Компанія ALTEGIO LTD за власними даними — європейський ІТ-холдинг; у неї є українська версія сайту й застосунків, а дані, як зазначено на сайті, зберігаються в ЄС.
- Онлайн-запис із сайту, застосунку, месенджерів і соцмереж.
- Нагадування через WhatsApp, SMS, email і push.
- CRM: історія візитів, неявки, абонементи, програма лояльності.
- Фінанси й облік: грошові потоки, розрахунок зарплат, складський облік витратних матеріалів, статистика по філіях.
- Клієнтський застосунок Altegio.me: клієнти бачать усі свої записи, можуть перенести візит, купити абонемент чи сертифікат. Altegio пропонує його замість окремого брендованого застосунку.
- Підключення АІ-асистента. Через MCP-сервер Altegio можна підключити Claude, ChatGPT чи Cursor і в діалозі шукати клієнтів, переносити записи й дивитися показники — у межах прав вашого акаунта.
Скільки коштує Altegio в Україні
Ціна залежить від кількості співробітників: при помісячній оплаті — 300 ₴ за співробітника на місяць. Ціни вказано без ПДВ. Є 7 днів безкоштовного пробного періоду без банківської картки.
| Співробітників | Щомісяця | За рік* |
|---|---|---|
| До 2 | 600 ₴ | 7 200 ₴ |
| 5 | 1 500 ₴ | 18 000 ₴ |
| 10 | 3 000 ₴ | 36 000 ₴ |
| До 20 | 6 000 ₴ | 72 000 ₴ |
| Без обмежень | 7 500 ₴ | 90 000 ₴ |
*Оплата за рік дає 21 місяць користування (12 + 9 у подарунок): для 2 співробітників це приблизно 343 ₴ на місяць замість 600 ₴. Є також оплата на 3 місяці (+1 у подарунок) і на 6 місяців (+3 у подарунок). Усі тарифи — на картці Altegio.
Інші сервіси онлайн-запису
Bookon CRM — система від української компанії Binotel для салонів краси, барбершопів та інших бізнесів сфери послуг. Запис 24/7 із сайту й соцмереж, журнал записів із доступом для кожного майстра, картка клієнта з історією візитів, дзвінки й SMS просто з профілю, аналітика по майстрах. Керувати записами можна з мобільного застосунку Bookon Biz. За даними сайту Binotel, ліцензія Bookon коштує 750 грн/міс для салону з 5 майстрами, Bookon One — 375 грн/міс до 2 майстрів.
Sprava — український застосунок для майстрів і невеликих салонів. Посилання на запис додається в Instagram, далі клієнт сам обирає послугу, майстра й час. Є SMS-нагадування, історія та нотатки по клієнтах, графіки команди й облік заробітку.
bety — київський застосунок для б'юті-майстрів. Кожен майстер отримує міні-сайт із записом 24/7, клієнт може додати фото-референс, перенести чи скасувати візит. Є передоплата, яка зменшує кількість скасувань в останню мить, нагадування через Telegram-бот і SMS, збір відгуків і запрошення на повторний запис.
PYFO — застосунок і CRM для б'юті-майстрів з особистою сторінкою для запису. Крім календаря, має каталог майстрів: клієнти шукають за рейтингом, локацією та роботами, а майстер може розмістити портфоліо й збирати відгуки.
ShineBooking поєднує обидві сторони: клієнти шукають майстрів поруч на мапі, дивляться відеопрезентації й відгуки та записуються у два кліки, а майстри отримують персональний сайт, календар без накладок, клієнтську базу, аналітику доходів і синхронізацію з Google та Apple Calendar.
Запис до лікаря
Для медицини є окремі сервіси, якими користуються самі пацієнти. Helsi дає знайти лікаря чи клініку, записатися на прийом і отримати онлайн-консультацію. My Doctor Eleks — застосунок для пацієнтів закладів, що працюють з інформаційною системою Doctor Eleks: запис на прийом, медичні документи, електронні рецепти й направлення.
Що обрати
| Ваша ситуація | Що подивитися |
|---|---|
| Салон чи мережа з кількома майстрами, потрібні фінанси, зарплати й склад | Altegio |
| Салон чи барбершоп, хочете дзвонити й писати клієнтам просто з картки | Bookon CRM |
| Майстер або невелика команда, запис з Instagram | Sprava |
| Б'юті-майстер, потрібна передоплата | bety |
| Хочете, щоб нові клієнти знаходили вас у каталозі | PYFO, ShineBooking |
| Записатися до лікаря | Helsi |
Часті запитання
Чи можна спробувати Altegio безкоштовно?
Так, є 7 днів пробного періоду без банківської картки.
Чи є в Altegio українська мова?
Так, у Altegio є українська версія сайту й застосунків, а ціни для України вказано в гривнях.
Що робити, якщо клієнти не приходять на запис?
Увімкніть автоматичні нагадування, вони є в усіх сервісах зі статті. Якщо неявок усе одно багато, допоможе передоплата, як-от у bety.
Не знаєте, що обрати?
Спитайте Елю: вона підбере сервіс під ваш формат роботи й бюджет.
Дата перевірки фактів: 30 жовтня 2026 року. Ціни Altegio вказано для України, без ПДВ. Умови сервісів можуть змінюватися — перевіряйте їх на офіційних сайтах.